Regulamin
REGULAMIN
REGULAMIN
Regulamin sklepu:
1) Składanie zamówień w sklepie On My Way:
1. Zamówienia przyjmowane są przez stronę www.onmyway.net.pl
2. Zamówienia w sklepie mogą składać osoby niezarejestrowane, jednak w przypadku rejestracji mają państwo możliwość sprawdzenia statusu zamówienia jak i wgląd w historie zamówień (każdorazowo zostaje wygenerowany link który przekierowuje na konto klienta,nie ma możliowości zalogowania do konta w inny sposób niż przez podanie maila który był uzyty do zamównia)
3. Każde złożone zamówienie zostaje sprawdzone przez sprzedawcę i zamawiający otrzymuje informację o jego przyjęciu, bądź odrzuceniu.
4. Zmiany w zamówieniu (rezygnacja, zwiększenie lub zmniejszenie ilości) można dokonywać pocztą elektroniczną na adres: info@onmyway.net.pl pod warunkiem, że zamówienie nie zostało wcześniej wysłane.
2) Sposoby realizacji
Zamówienia realizowane są na dwa sposoby:
1. Wpłata na konto:
On My Way, Al.1000 lecia 45, 34-400 Nowy Targ
nr konta: 58 1050 1445 1000 0090 6721 5427,
w tytule należy podać numer zamówienia.
2. Za pobraniem. Rzeczy wysyłane są na bieżąco po otrzymaniu zamówienia, a należna kwota wraz z kosztami wysyłki pobierana jest od kupującego w momencie odbioru przez niego przesyłki.
Dostawy realizowane są przez firmę kurierską DPD
3) Czas realizacji zamówienia
Czas realizacji zamówienia (przygotowania i spakowania przesyłki), to czas od otrzymania zamówienia (lub otrzymania wpłaty), do momentu przekazania przesyłki kurierowi.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
a) w przypadku zamówień płatnych przed odbiorem - po otrzymaniu wpłaty na konto;
b) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - po otrzymaniu przez sklep zamówienia.
Czas realizacji zamówienia w przypadku produktów dostępnych w magazynie wynosi 5 dni roboczych, w przypadku produktów aktualnie niedostępnych w magazynie termin może wydłużyć się - szczegółowych informacji każdorazowo udzieli sprzedawca. Czas realizacji produktów na zamówienie ustalany jest indywidualnie.
4) Czas otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia+ czas dostawy
5) Czas dostawy
Czas dostawy jest to czas, od chwili nadania i przekazania dostawcy, spakowanej przesyłki, do momentu otrzymania jej przez klienta. Na czas dostawy firma On My Way nie ma wpływu.
Dostawa towaru odbywa się w sposób wybrany przez klienta i określony w zamówieniu.
6) Dostawa za granicę
Przesyłki zagraniczne są wysyłane dopiero po uregulowaniu kosztów zamówienia i kosztów wysyłki.
Dostawę i koszt przesyłki zagranicznej należy uzgodnić indywidualnie przed realizacją zamówienia.
7) Ceny i asortyment
Wszystkie ceny zawierają podatek.
Dostępność produktu w sklepie nie jest jednoznaczna z tym że towar jest w magazynie. Niestety czasem mogą zdarzyć się rozbieżności, stąd zamówienie uznane zostanie jako przyjęte dopiero po otrzymaniu od sklepu wiadomości że zamówienie jest przyjęte do realizacji.
Istnieje możliwość składania zamówień specjalnych.
8) Reklamacje i zwroty:
Towar może być zwrócony do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, wówczas należność wysyłamy na podane w formularzu zwrotu konto bankowe. Towary wykonane na zamówienia specjalne*, nie podlegają zwrotowi.
Wymiana towaru realizowana jest do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. W przypadku wymiany towaru, klient zobowiązany jest dostarczyć wymieniany produkt na własny koszt, natomiast koszt wysyłki nowego towaru pokrywa firma On My Way
* - są to rzeczy oznaczone co do tożsamości.
9)Gwarancja :
Gwarancją objęte są wszystkie produkty On My Way. Okres gwarancji wynosi 12 miesięcy
Podstawą przyjęcia reklamacji jest pismo reklamacyjne wraz z paragonem.
10) Dodatkowe informacje
Pytania i uwagi prosimy kierować na adres: info@onmyway.net.pl
Pozdrawiamy i życzymy udanych zakupów.
1) Składanie zamówień w sklepie On My Way:
1. Zamówienia przyjmowane są przez stronę www.onmyway.net.pl
2. Zamówienia w sklepie mogą składać osoby niezarejestrowane, jednak w przypadku rejestracji mają państwo możliwość sprawdzenia statusu zamówienia jak i wgląd w historie zamówień (każdorazowo zostaje wygenerowany link który przekierowuje na konto klienta,nie ma możliowości zalogowania do konta w inny sposób niż przez podanie maila który był uzyty do zamównia)
3. Każde złożone zamówienie zostaje sprawdzone przez sprzedawcę i zamawiający otrzymuje informację o jego przyjęciu, bądź odrzuceniu.
4. Zmiany w zamówieniu (rezygnacja, zwiększenie lub zmniejszenie ilości) można dokonywać pocztą elektroniczną na adres: info@onmyway.net.pl pod warunkiem, że zamówienie nie zostało wcześniej wysłane.
2) Sposoby realizacji
Zamówienia realizowane są na dwa sposoby:
1. Wpłata na konto:
On My Way, Al.1000 lecia 45, 34-400 Nowy Targ
nr konta: 58 1050 1445 1000 0090 6721 5427,
w tytule należy podać numer zamówienia.
2. Za pobraniem. Rzeczy wysyłane są na bieżąco po otrzymaniu zamówienia, a należna kwota wraz z kosztami wysyłki pobierana jest od kupującego w momencie odbioru przez niego przesyłki.
Dostawy realizowane są przez firmę kurierską DPD
3) Czas realizacji zamówienia
Czas realizacji zamówienia (przygotowania i spakowania przesyłki), to czas od otrzymania zamówienia (lub otrzymania wpłaty), do momentu przekazania przesyłki kurierowi.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
a) w przypadku zamówień płatnych przed odbiorem - po otrzymaniu wpłaty na konto;
b) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - po otrzymaniu przez sklep zamówienia.
Czas realizacji zamówienia w przypadku produktów dostępnych w magazynie wynosi 5 dni roboczych, w przypadku produktów aktualnie niedostępnych w magazynie termin może wydłużyć się - szczegółowych informacji każdorazowo udzieli sprzedawca. Czas realizacji produktów na zamówienie ustalany jest indywidualnie.
4) Czas otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia+ czas dostawy
5) Czas dostawy
Czas dostawy jest to czas, od chwili nadania i przekazania dostawcy, spakowanej przesyłki, do momentu otrzymania jej przez klienta. Na czas dostawy firma On My Way nie ma wpływu.
Dostawa towaru odbywa się w sposób wybrany przez klienta i określony w zamówieniu.
6) Dostawa za granicę
Przesyłki zagraniczne są wysyłane dopiero po uregulowaniu kosztów zamówienia i kosztów wysyłki.
Dostawę i koszt przesyłki zagranicznej należy uzgodnić indywidualnie przed realizacją zamówienia.
7) Ceny i asortyment
Wszystkie ceny zawierają podatek.
Dostępność produktu w sklepie nie jest jednoznaczna z tym że towar jest w magazynie. Niestety czasem mogą zdarzyć się rozbieżności, stąd zamówienie uznane zostanie jako przyjęte dopiero po otrzymaniu od sklepu wiadomości że zamówienie jest przyjęte do realizacji.
Istnieje możliwość składania zamówień specjalnych.
8) Reklamacje i zwroty:
Towar może być zwrócony do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, wówczas należność wysyłamy na podane w formularzu zwrotu konto bankowe. Towary wykonane na zamówienia specjalne*, nie podlegają zwrotowi.
Wymiana towaru realizowana jest do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. W przypadku wymiany towaru, klient zobowiązany jest dostarczyć wymieniany produkt na własny koszt, natomiast koszt wysyłki nowego towaru pokrywa firma On My Way
* - są to rzeczy oznaczone co do tożsamości.
9)Gwarancja :
Gwarancją objęte są wszystkie produkty On My Way. Okres gwarancji wynosi 12 miesięcy
Podstawą przyjęcia reklamacji jest pismo reklamacyjne wraz z paragonem.
10) Dodatkowe informacje
Pytania i uwagi prosimy kierować na adres: info@onmyway.net.pl
Pozdrawiamy i życzymy udanych zakupów.